Opérateur en Centre de Vidéoprotection

OCVP

Formation créée le 22/09/2025.
Version du programme : 1

Prochaine date

24/02/2026

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

144 heures (21 jours)

Accessibilité

Oui

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FCFP HT
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Opérateur en Centre de Vidéoprotection

OCVP


Action qualifiante visant une certification professionnelle

Objectifs de la formation

  • Exercer son activité dans le respect du cadre réglementaire
  • Analyser et exploiter les images issues d’un système de vidéoprotection
  • Déclencher et réguler une intervention
  • Veiller au bon fonctionnement du système de vidéosurveillance et à la sécurité du poste de contrôle

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant exercer en tant qu'opérateur de vidéoprotection
  • Professionnels de la sécurité privée
  • Personnes en reconversion professionnelle
  • Personnes souhaitant acquérir des compétences en vidéoprotection
Prérequis
  • DNC-ASPQ
  • Carte professionnelle en cours de validité ou Autorisation préalable ou provisoire (article L-61222 CSI)
  • Brevet des collèges ou justificatif de compétences essentielles
  • Comprendre un message oral
  • Se faire comprendre oralement
  • Manipuler une information sous diverses formes
  • Se faire comprendre par écrit
  • Utiliser les outils numériques de communication et d’information
  • Mobiliser le raisonnement logique
  • Se repérer dans l’espace et le temps

Contenu de la formation

Environnement juridique de la sécurité privée
  • L'explication initiale du livre VI (contexte, logique)
  • L'architecture d'ensemble
  • Les conditions d'accès à la profession (moralité et aptitude professionnelle)
  • Le principe d'exercice exclusif
  • Le principe de neutralité
  • La détention et usage des armes
  • Le port des uniformes et insignes
  • Les dispositions visant à éviter la confusion avec un service public et sanctions (avec cas concrets)
  • Les spécificités des services internes
  • Le régime de la carte professionnelle et les téléservices
  • Les sanctions afférentes au non-respect de ces dispositions
Environnement juridique de la vidéo protection
  • Les dispositions des livres II et VI du code de la sécurité intérieure relatives à la vidéo protection
  • Les dispositions du code civil et du code pénal relatives au respect de la vie privée
  • Les grands principes de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés
  • Les dispositions du code du travail relatives à l'information préalable du salarié concernant la collecte d'informations le concernant personnellement
  • La réglementation européenne pour la protection des données (RGPD)
  • Les organismes régulateurs et de certification
  • Les règles de certification dans le domaine de la vidéo protection
  • Les dispositions fixant les conditions de certification des installateurs de systèmes de vidéosurveillance
  • Les recommandations de l'agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI)
Procédures d’exploitation des images et transmission des informations
  • Les méthodes de conception d'un système de vidéosurveillance
  • Les principales familles de réglage des caméras analogiques et des caméras numériques
  • Les différentes interactions entre les équipements de vidéo protection
  • Les logiciels d'exploitation de vidéosurveillance grâce à l'image
  • Les interconnexions avec le contrôle d'accès
  • L'anti-intrusion
  • Les dispositifs d'alerte ou de reconnaissance
  • Les logiciels audio complets à la vidéo
  • Le logiciel de gestion vidéo (VMS)
  • La supervision
  • L'hypervision
  • L'intégration d'une intelligence algorithme comme outil d'aide
  • Le fonctionnement et l'organisation d'un poste central de sécurité
  • La gestion des pièces de rechanges pour une meilleure maîtrise des coûts
  • Gérer la traçabilité des images
  • Gérer la destruction des images
  • Rechercher des informations à partir d'images enregistrées
  • Formaliser les procédures
  • Rechercher l'optimisation des procédures
  • Rédiger des fiches de suivi du système de vidéo protection
  • Veiller à la sécurisation des systèmes et des outils
  • Notifier et alerter sur les éventuelles menaces d'intrusion dans le système
  • Vérifier l'état de fonctionnement du système
  • Rédiger les documents de synthèse (main courante, signalement, rapport)
  • Contrôler les images ou les plans de référence
  • Vérifier les masques et les champs de vision
  • Proposer des cycles automatiques et des prépositions des caméras
  • Effectuer les premiers gestes de maintenance
  • Mettre en œuvre et transmettre des consignes écrites ou orales
  • Transmettre des consignes permanentes, particulières ou ponctuelles
  • Transmettre des consignes dans le cadre d'une intrusion, de malveillance, d'incendie d'accidents
  • Faire un compte rendu oral
  • Faire un compte rendu écrit
  • Faire un rapport
Prévention des risques d'atteinte aux biens et aux personnes et gestion des situations conflictuelles
  • Repérer les situations anormales
  • Analyser l'environnement économique de l'activité et le contexte sécuritaire
  • Anticiper les conséquences liées aux menaces
  • Connaître les consignes et les informations spécifiques propres au métier d'opérateur de vidéoprotection en fonction du site à surveiller et appliquer les consignes locales au regard du contexte environnemental
  • Alerter ou faire alerter les forces de l'ordre, les services de secours et sa hiérarchie
  • Effectuer un compte rendu et une description de la situation de façon claire, concise et efficace
  • Faciliter l'intervention des forces de l'ordre ou des secours
  • Capacité de détection et d'analyse des comportements suspects
  • Reconnaître les comportements suspects (le profiling)
  • Connaître les indicateurs physiques, la communication non verbale (les parties du corps se révèlent)
  • Savoir identifier et reconnaître les différents matériels utilisés par les terroristes
  • Alerter ou faire alerter les forces de l'ordre et sa hiérarchie
  • Capacité à établir un compte rendu et une description de la situation de façon claire, concise et efficace
  • Savoir effectuer un compte rendu rapide et efficace de la situation aux services de secours
  • Connaître les origines des conflits
  • Connaître les différents types de conflits
  • Connaître la stimulation et les motivations des conflits
  • Connaître les étapes d'un conflit
  • Connaître la prévention du conflit
  • Traiter une agression verbale
  • Gérer les émotions
  • Adopter des techniques verbales
  • Intervenir par étapes
  • Adopter une posture, un regard et une gestuelle adaptés
Gestes élémentaires de premier secours
  • Le programme national du dispositif de formation sauvetage secourisme au travail (SST) ou prévention et secours civiques de niveau 1 (PSC1)
  • La conduite à tenir lors de premiers secours
  • Savoir alerter et secourir
Stage de mise en situation
  • Observer et comprendre les missions de l’opérateur de vidéoprotection en situation réelle
  • Appliquer les connaissances acquises en formation en centre (cadre légal, outils, analyse d’images, rédaction)
  • Adopter une posture professionnelle conforme à la déontologie du métier
  • S’intégrer dans une équipe et respecter les règles spécifiques d’un poste central de sécurité
  • Produire un rapport structuré de stage et faire preuve d’esprit d’analyse

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique est composée de formateurs expérimentés avec des agréments spécifiques et des diplômes techniques élevés.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Épreuve 1 : Questionnaire technique écrit
  • Épreuve 2 : Mise en situation professionnelle reconstituée suivie d’un entretien
  • Épreuve 3 : Entretien final

Ressources techniques et pédagogiques

  • Salles de formation équipées

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants : 95% ; Taux de retour des enquêtes : 85% ; Taux d'insertion dans l’emploi : 80%

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • L’évaluation comprend un questionnaire, des grilles d’évaluation de mises en situation et un entretien jury.
Modalité d'obtention
  • Passer le test initial (questionnaire), des grilles d’évaluation de mises en situation et entretien jury
Détails sur la certification
  • Diplôme Nouvelle-Calédonie Opérateur en Centre de Vidéoprotection remis par la DTEFP après réussite des examens. Débouché : opérateur en centre de vidéoprotection

Capacité d'accueil

Entre 1 et 12 apprenants

Accessibilité

Les salles de formation sont toutes climatisées, avec lumière naturelle et accessibles aux personnes à mobilité réduite.

Prochaines dates

12 places restantes Opérateur en Centre de Vidéoprotection
du 24/02/2026 au 13/03/2026 NOUMEA
10 places restantes Opérateur en Centre de Vidéoprotection
du 24/02/2026 au 12/03/2026 NOUMEA